Rapports
Une liste filtrée qu'on consulte souvent (contrats à échéance, demandes en retard, équipements d'une région…) s'enregistre comme rapport : on la télécharge d'un clic et on la reçoit par e-mail chaque semaine ou chaque mois.
Le principe #
Un rapport, c'est une liste de la plateforme avec ses filtres et son tri : baux, locaux, bailleurs, fournisseurs, contrats, équipements, compteurs, révisions, décret tertiaire, refacturation, demandes d'intervention, passages, sinistres, ou une campagne du plan de surveillance. Son fichier Excel est extrait au moment du téléchargement ou de l'envoi : il reflète toujours les données du jour.
Créer un rapport #
Sur la liste, réglez les filtres et le tri, puis ouvrez le menu du bouton « Exporter » (la flèche à sa droite) et choisissez « Enregistrer comme rapport ». Donnez-lui un nom ; cochez « Partager avec la DAI » pour qu'il soit visible et téléchargeable par tous les comptes du parc (vous seul le modifiez).
Pour une liste entière, sans filtre, « Nouveau rapport » sur la page Rapports : choisissez la liste, puis le nom et l'envoi. La refacturation (une période) et une campagne de surveillance se créent depuis leur écran.
L'envoi automatique #
Choisissez « Chaque semaine » (et le jour) ou « Chaque mois » (du 1er au 28). Le matin du jour choisi, le fichier part en pièce jointe à vous et aux destinataires ajoutés, choisis parmi les comptes de la DAI (jamais un Demandeur, pour que les données restent entre personnes qui y ont accès). Un envoi qui échoue est signalé sur la ligne du rapport.
Gérer ses rapports #
La page Rapports (en bas du menu) liste les vôtres et ceux partagés par la DAI. Pour chacun : rouvrir la liste à l'écran avec ses filtres, télécharger, et pour les vôtres, envoyer maintenant, modifier (nom, partage, envoi, destinataires) ou supprimer. Pour changer les filtres, enregistrez un nouveau rapport depuis la liste.